Практические советы мастерам

- С некоторых пор я придумал и стал использовать замечательный способ для решения сложных ситуаций, если они требуют помимо моего, участие кого-то ещё. Поступаю я следующим образом: не объясняю человеку того, что он должен сделать, а сформулировав задачу, спрашиваю у него о том, как бы он её решил самостоятельно. Обычно ответ меня устраивает, а человек больше не переспрашивает, а делает. Если что-то не так в его ответе, то в нюансах можно и подкорректировать. Эта практика позволила мне решать сразу несколько задач за один и тот же промежуток времени.

- Для того, чтобы моя команда показывала достойные результаты, я пользуюсь правилом, что мой кровельщик должен понимать, как работает паркетчик. Штукатур должен знать работу каменщика, а электрик – водопроводчика. Только при этих условиях мы сможем построить дом, а не отдельно крышу, стены или пол. Конечно, это я говорю фигурально, но смысл, думаю, очевиден каждому.

- Чтобы достичь хорошего результата в работе команды, я даю задания с учётом того, что знаю, что человек может это выполнить. Перед этим я внимательно изучаю его возможности. Такой подход в разы повышает результативность.

- Очень важным принципом в команде считаю правильное распределение заработанных средств. Наименьшую сумму имею я, потому как остальное мне компенсирует то, что происходит осуществление моих идей. Нельзя, получая моральное удовлетворение, одновременно иметь больше денег, чем те, кто тебе помогает его получить. Обычно так работают бездари и те, кто занимается не своим делом.

- Как правило, я руковожу женским коллективом или молодыми людьми. С опытными мужчинами своего возраста предпочитаю вести дела на принципах паритетных согласований и партнёрства.

- Для достижения высокого качества того, что делает моя команда, я стараюсь понимать и знать принципиальные схемы всех участков и узлов создаваемого продукта. Это необходимо на случай, если мне придётся заменить выбывшего из рядов сотрудника.

- Все члены моей творческой группы должны понимать, что и для чего мы создаём тот или иной продукт. Мне важна творческая атмосфера в коллективе с тактической манёвренностью каждого, но стратегический курс на правах руководителя выстраиваю я. Люблю динамику и креативность, но на поворотах предпочитаю брать руль управления в свои руки.

- Не люблю менять членов команды. Предпочитаю привлекать и обучать, заинтересовав, показывать возможности и перспективы. В обязательном порядке поощрять и стараться отслеживать в том числе и личные проблемы сотрудников. Доброе настроение наиважнейший фактор успеха всего коллектива.

- Не позволяю возникать разладам в процессе работы. Разбор полётов и критические высказывания разрешаю только по завершению прохождения этапа полностью. Конечно конфликты и недопонимания могут быть, но окончательный положительный результат, а по сути победа, затирает все трения и шероховатости, а потому я стараюсь всегда завершить начатое. В завершённости и заключается секрет крепости моего коллектива: вложенные силы всегда компенсированы достойным результатом, а отсюда и хорошее настроение, и желание работать дальше!

Терентий Травник. Из книги "Путеводитель".
(0 пользователям это нравится)